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本研究依據Milgrom and Roberts(1992)所提出之四大誘因理論,針對採購人員之績效制度提出建議,包括各績效指標之權重大小及需給予多少誘因(獎金)、各績效指標需採取相對績效標準還是絕…
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本研究根據Milgrom and Roberts(1992)所提出的四大誘因報償制度,探討台灣銀行業如何降低逾期與呆帳放款風險,並以銀行界實務觀點暨美國次級房貸所引發的全球性金融風暴為省思,對授信業…
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處於科技快速變遷的世代中,研發不再是維持持久性競爭優勢的唯一方式,而尋找與發展公司內部性與外部性的競爭優勢的來源,是當今最大的挑戰與難題。本次研究的主題是探討醫藥生物科技的業務人員的業績績效與授權之…
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由於研發人員努力程度難以量化,且效益通常是在未來才會顯現,具有高度不確定性,造成績效衡量困難。因此,本研究將以誘因契約理論為準則,試圖找出合適的績效指標,並建構出有效的績效管理制度,以解決研發人員管…
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本研究主要在解決管理業務員上所面臨的代理問題,透過分析業務員任務,找出可能之績效指標。再利用Milgrom 和 Roberts(1992)提出的誘因報償準則與網路外部性及涉入程度的分類下,制定合適的…
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為了促進房貸人員之間的協調,本研究以Brickley, Smith and Zimmerman(2004)提出之決策權分派理論,為房貸作業流程設計理想的組織架構;此外,為了使代理人與委託人之目標一致…
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櫃檯行銷已經成為台灣銀行的新經營模式。但是,這種新經營模式同時也將櫃台人員的工作方式從單一任務型態變成多重任務型態。這種多重任務分派的型態需要一種新型態的績效考核系統來讓員工的利益與公司的利益一致,…
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過去的對於提高客戶滿意度和技術創新的相關研究眾多,然而將兩個問題運用知識創造理論,並分析了它們在知識創造活動的差異的相關研究則仍少數。因此本研究首先探討不同知識的創造活動如何影響企業的經營績效目標。…
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一個以市場為導向的組織,除了強調並重視消費者的需求外,亦能夠藉由組織內跨部門合作的改善,創造更佳的消費者價值。行銷能力與市場情報導向是驅動組織績效的重要影響因素,當其彼此相互影響時,對組織績效的影響…
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本研究欲探討績效指標的誘因權重如何解決採購人員的代理問題,進而提升採購部門績效。首先,以實物資產特殊性作為產業特徵變數,將企業分為兩類;再依據Milgrom and Roberts(1992)所提出…